Windows 11에서 ‘NAS 접속 안됨’ 증상이 24H2 업데이트 직후에 생기면 SMB 서명부터 의심하기 쉽습니다. 어제까지 열리던 공유 폴더가 오늘은 안 열리니, 업데이트가 원인이라고 생각할 만하죠.
그런데 화면에 같은 ‘네트워크 경로를 찾을 수 없습니다’가 떠도 실제 원인은 서로 다를 수 있습니다. NAS 주소를 못 찾는 경우도 있고, 게스트 로그인이 차단된 경우도 있습니다. SMB 서명은 그다음에 확인할 항목입니다.
PC에서 바로 확인할 수 있는 것부터 시작해 볼게요. 이 글은 NAS 연결을 직접 재현한 테스트 기록이 아니라, Microsoft의 SMB 문서를 바탕으로 만든 점검 안내입니다. 화면 예시도 설명용 이미지이므로 내 PC의 오류 문구를 기준으로 판단하세요.
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NAS 접속 안됨, 24H2에서 SMB 서명을 확인해야 하는 이유
SMB는 Windows가 NAS의 공유 폴더와 파일을 주고받을 때 쓰는 방식입니다. SMB 서명은 오가는 메시지가 중간에서 바뀌지 않았는지 확인합니다.
Microsoft 문서에 따르면 Windows 11 24H2의 Pro·Enterprise·Education은 SMB 서명을 기본적으로 요구합니다. 반면 Home은 같은 요구 사항이 기본으로 켜져 있지 않습니다. 다만 회사 정책이나 개별 설정을 적용한 PC라면 현재 설정을 직접 확인해야 합니다. Microsoft의 SMB 서명 동작 설명에도 버전별 차이가 나와 있습니다.
따라서 ‘24H2니까 NAS가 안 열린다’고 바로 결론 내릴 수는 없습니다. PC가 서명을 요구하는지, NAS가 서명을 지원하고 켜 두었는지를 각각 확인해야 합니다.
1. 먼저 NAS 주소와 연결부터 확인하세요
파일 탐색기의 왼쪽 ‘네트워크’ 목록에서 NAS가 사라진 것과 공유 폴더 자체가 열리지 않는 것은 다른 증상입니다. NAS에서 안내한 정확한 장치 이름과 공유 폴더 이름을 확인한 뒤, Win+R을 눌러 \\NAS이름\공유폴더 형식으로 입력해 보세요. 아래 화면의 \\NAS\share는 입력 형태를 보여주기 위한 예시입니다.
이름으로 접속할 때만 실패한다면 이름 확인이나 네트워크 검색부터 살펴보세요. NAS 관리 화면에서 확인한 IP 주소로도 접속해 볼 수 있지만, 그 결과만으로 인증이나 서명 문제를 확정할 수는 없습니다. 회사에서 관리하는 PC라면 정해진 서버 주소와 접속 방식을 먼저 따르세요.
연결 자체가 되는지 보려면 PowerShell에서 아래 명령을 실행할 수 있습니다. NAS이름은 실제 장치 이름이나 IP 주소로 바꿔 넣으세요.
Test-NetConnection -ComputerName NAS이름 -Port 445TcpTestSucceeded가 False라면 먼저 장치 전원, 같은 네트워크 연결, VPN·방화벽, NAS의 SMB 서비스 상태를 확인할 차례입니다. True라면 445번 포트까지 연결된다는 뜻일 뿐, 파일 공유에 로그인하거나 SMB 서명이 성공했다는 뜻은 아닙니다.
2. 오류 문구를 읽고 게스트 로그인과 구분하세요
여기서 많이 헷갈립니다. ‘조직의 보안 정책 때문에 인증되지 않은 게스트 액세스를 차단한다’는 문구가 있다면, NAS가 로그인 없이 여는 게스트 공유를 제공하고 있을 가능성을 먼저 봐야 합니다. 이벤트 뷰어의 SMBClient 보안 로그에서 이벤트 ID 31017을 발견한 경우도 게스트 로그인 쪽 단서입니다.
그때는 NAS 관리 화면에서 사용자 계정과 암호를 마련하고, 공유 폴더 권한을 준 뒤 그 계정으로 다시 접속해 보세요. 게스트 허용 설정을 켜거나 Windows 보안 설정을 낮추는 방법을 먼저 적용할 이유는 없습니다. Microsoft의 SMB 공유 액세스 거부 진단 문서도 원인을 게스트·서명·인증 문제로 나누어 확인하도록 안내합니다.
3. 내 PC가 SMB 서명을 요구하는지 확인하세요
시작 메뉴에서 ‘PowerShell’을 열어 아래 명령을 입력하세요. 설정을 바꾸지 않고 현재 값만 읽는 명령입니다.
Get-SmbClientConfiguration | FL RequireSecuritySignature
RequireSecuritySignature : True이면 이 PC의 SMB 클라이언트가 서명을 필수로 요구합니다. False이면 현재 클라이언트 설정에서는 필수가 아닙니다.
True만 보고 ‘NAS가 서명을 지원하지 않는다’고 판단하면 안 됩니다. 이 값은 내 PC 설정만 보여 줍니다. NAS 쪽 서명 지원 여부는 장치 관리자 화면과 제조사 설명서·펌웨어 정보를 확인해야 합니다.
여기까지 확인했는데도 NAS 접속 안됨 문제가 남아 있다면, PC의 결과와 NAS 관리 화면의 서명 설정을 나란히 적어 두세요. 두 값을 함께 봐야 원인을 좁힐 수 있습니다.
증상별로 다음 확인 위치가 달라집니다
| 확인한 내용 | 다음에 볼 곳 |
|---|---|
TcpTestSucceeded : False | NAS 주소, 네트워크·VPN, 방화벽, NAS SMB 서비스 |
| 게스트 차단 문구 또는 이벤트 31017 | NAS 계정·암호와 공유 권한 |
RequireSecuritySignature : True이고 NAS 서명 비활성화 확인 | NAS의 SMB 서명 설정과 펌웨어 |
0x80070035만 보임 | 오류 하나로 단정하지 말고 앞의 연결·게스트 검사부터 다시 확인 |
4. 서명 문제로 좁혀졌다면 NAS 설정을 확인하세요
내 PC에서 서명이 필수이고 NAS에서 서명을 지원하지 않거나 꺼 둔 사실까지 확인했다면, NAS 관리 화면에서 SMB 서명 기능을 켤 수 있는지 찾아보세요. 제품에 따라 메뉴 이름과 위치가 다르니 제조사 설명서를 함께 보는 편이 정확합니다. 필요한 펌웨어 업데이트가 있는지도 확인하세요.
Microsoft는 서명을 허용하지 않는 타사 SMB 서버에서 STATUS_INVALID_SIGNATURE 또는 0xc000a000 같은 오류가 나타날 수 있다고 설명합니다. 이때 권장되는 방향도 서버 또는 NAS에서 서명을 사용하도록 설정하는 것입니다. 오류 코드가 없이 접속이 안 된다는 사정만으로 같은 원인이라고 보지는 마세요.
이미 연결된 다른 공유 폴더가 있다면 PowerShell의 Get-SmbConnection으로 현재 연결 상태를 볼 수도 있습니다. 하지만 문제가 된 NAS 연결 자체가 실패했다면 목록에 안 나오는 것이 자연스럽습니다. 목록에 없다는 것 역시 서명 오류의 증거는 아닙니다.
인터넷에서 찾은 ‘SMB 서명 끄기’ 명령을 바로 적용하는 건 피하세요. PC의 보안 수준을 낮추며, 게스트 로그인까지 얽혀 있다면 원인 파악도 더 어려워집니다. 사내 NAS라면 관리자에게 PC의 서명 요구 값, NAS 모델·펌웨어, 실제 오류 문구를 전달하는 편이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
Windows 11 24H2 Home도 무조건 SMB 서명을 요구하나요?
아니요. Microsoft의 버전별 기본값 설명에서는 24H2 Home에 인바운드·아웃바운드 SMB 서명이 기본으로 요구되지 않습니다. 다만 PC의 실제 설정은 위 PowerShell 명령으로 확인하세요.
오류 코드 0x80070035가 나오면 SMB 서명 문제인가요?
그 코드만으로는 알 수 없습니다. 경로를 찾지 못한 상황이나 게스트 액세스 차단에도 나타날 수 있습니다. NAS 주소와 445번 포트 연결, 화면에 적힌 전체 오류 문구를 함께 확인하세요.
SMB 서명은 켜져 있는데 접속이 여전히 안 되면요?
NAS 계정·공유 권한, SMB 서비스 설정, 회사의 인증 정책도 확인해야 합니다. 특히 특정 계정만 안 열리면 NAS의 해당 계정 권한을 먼저 확인하세요. 진단값 하나가 모든 접속 오류를 설명하지는 않습니다.
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Windows의 NAS 공유가 아니라 WSL 안에서 Windows 폴더만 사라졌다면 Windows 11 WSL 공유폴더 오류 확인법에서 별도로 다룬 증상에 가깝습니다.
이 글의 본문 설명 이미지와 대표 이미지는 AI를 활용해 제작했습니다. Windows 화면은 이해를 돕기 위한 재구성 이미지이며, 실제 NAS에 접속해 촬영하거나 결과를 검증한 화면이 아닙니다. 기능과 오류에 대한 설명은 위에 연결한 Microsoft 공식 문서를 기준으로 확인했습니다.