Windows 보안에 노란 경고 표시가 떠서 메모리 무결성을 켜려고 했는데, ‘호환되지 않는 드라이버’를 해결하라는 문구가 나올 때가 있습니다. 이름도 생소한 드라이버가 표시되면 지워야 할지, 그대로 둬야 할지부터 막막하죠.
이럴 때는 스위치를 계속 누르기보다 어떤 드라이버가 걸렸는지 확인 → 해당 장치의 업데이트 확인 → 다시 시작한 뒤 상태 비교 순서로 가면 됩니다. Windows에서 Memory Integrity라고 부르는 기능이 바로 ‘메모리 무결성’입니다. 이 글에서는 실제 화면에서 확인할 위치와 결과를 기록하는 방법을 알려드릴게요.
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Memory Integrity가 드라이버 때문에 안 켜지는 이유
Memory Integrity가 꺼져 있다고 해서 곧바로 드라이버가 원인인 것은 아닙니다. Windows 보안의 코어 격리 화면에서 ‘호환되지 않는 드라이버’ 안내가 실제로 표시되는지 먼저 확인해 보세요.
메모리 무결성은 드라이버 같은 낮은 수준의 프로그램이 Windows의 중요한 부분을 함부로 건드리지 못하도록 돕는 보안 기능입니다. 그런데 이미 설치된 드라이버가 이 기능과 호환되지 않으면 Windows가 활성화를 막을 수 있습니다. 오래된 주변기기 프로그램, 예전에 설치한 장치의 드라이버 등 여러 경우가 있으므로 드라이버 이름을 보기 전에는 특정 장치를 원인으로 지목하지 마세요.
Microsoft도 이 오류가 나오면 장치 제조업체의 호환 드라이버가 있는지 먼저 확인하도록 안내합니다. 장치와 연결된 프로그램이 필요 없다면 제거를 검토할 수 있지만, 화면에 나온 파일 이름만 보고 드라이버 파일을 직접 지우는 순서로 시작할 일은 아닙니다. 어떤 장치에 쓰이는 파일인지부터 알아야 해요.
1. ‘호환되지 않는 드라이버 검토’에서 이름을 확인하세요
시작 메뉴에서 Windows 보안을 검색해 실행하세요. 이어서 장치 보안 → 코어 격리 세부 정보 → 메모리 무결성으로 들어갑니다. PC에 따라 보이는 보안 항목의 종류는 조금 다를 수 있지만, 이 경로에서 메모리 무결성의 현재 상태를 확인할 수 있습니다.
화면에 ‘호환되지 않는 드라이버 검토’가 표시된다면 눌러보세요. 목록에 나온 드라이버 파일 이름, 회사 이름, 게시된 이름이 있으면 그대로 적어둡니다. 예를 들어 oem숫자.inf 같은 이름이 보이더라도, 그 숫자는 PC마다 다릅니다. 인터넷 글에 나온 다른 사람의 번호를 내 PC에 그대로 적용하면 안 됩니다.
Windows 11 코어 격리에서 메모리 무결성이 켜진 현재 화면Memory Integrity가 이미 켜져 있다면, 이 PC에서 호환되지 않는 드라이버 오류가 발생한 것으로 설명해서는 안 됩니다. 먼저 현재 상태와 오류 메시지 유무를 구분해 보세요.
목록을 열었는데 드라이버가 하나도 나오지 않는다면, 이 글의 ‘표시된 드라이버를 업데이트하는 방법’을 그대로 따라 할 수는 없습니다. 오류 문구와 현재 화면을 먼저 기록하고 Windows 업데이트를 확인하세요. 회사에서 관리하는 PC라면 조직 정책으로 설정이 제한됐는지도 구분해야 합니다.
드라이버 이름만으로 장치를 알 수 없을 때
목록에 회사 이름이나 장치 정보가 나온다면 그 정보부터 대조하세요. 사용하지 않는 프린터, 외장 장치, 휴대전화 연결 프로그램처럼 예전에 설치한 항목과 관련됐을 수도 있습니다. 드라이버 파일 이름만 검색해 출처가 불분명한 다운로드 사이트에서 새 파일을 받는 것은 피하세요. 업데이트는 Windows 업데이트나 해당 PC·장치 제조업체의 공식 지원 페이지에서 확인하는 편이 정확합니다.
조금 더 살펴봐야 한다면 관리자 권한으로 연 터미널에서 pnputil /enum-drivers를 사용해 설치된 드라이버 패키지 목록을 읽을 수 있습니다. 이 명령은 목록 조회용입니다. 목록에 비슷한 이름이 보인다는 이유만으로 삭제 명령을 실행하지 마세요. 같은 종류의 장치에 여러 버전이 남아 있을 수 있고, 현재 쓰는 장치의 작동에도 영향을 줄 수 있습니다.
2. 해당 드라이버의 업데이트를 찾아보세요
먼저 설정 → Windows 업데이트 → 고급 옵션 → 선택적 업데이트 → 드라이버 업데이트로 이동하세요. 여기에 업데이트가 표시된다면, 앞에서 확인한 장치나 제조업체와 관련이 있는지 대조한 다음 설치합니다. 선택적 드라이버 업데이트는 목록에 있다고 모두 자동으로 설치되는 항목이 아니므로, 이름을 보고 고르는 단계가 필요합니다.
목록에 해당 드라이버가 없다면 노트북 또는 주변기기 제조업체의 공식 지원 페이지에서 정확한 모델과 사용 중인 Windows 11 버전에 맞는 드라이버를 찾으세요. Windows 업데이트에 보이지 않는다고 해서 호환 버전이 전혀 없다는 뜻은 아닙니다. 반대로 제조업체에서도 새 버전을 제공하지 않는다면 업데이트가 해결책이라고 단정할 수도 없습니다.
사용하지 않는 장치의 오래된 프로그램이 원인으로 확인됐다면 그 프로그램의 정상적인 제거 방법을 살펴볼 수 있습니다. 다만 키보드, 저장장치, 네트워크 장치처럼 현재 사용에 필요한 드라이버라면 무작정 제거하면 곤란합니다. 원인이 된 장치와 프로그램을 정확히 확인하기 전에는 파일 삭제나 드라이버 강제 제거를 진행하지 마세요.
3. 다시 시작한 뒤 메모리 무결성을 비교하세요
관련 드라이버를 업데이트했다면 PC를 다시 시작한 다음 Windows 보안 → 장치 보안 → 코어 격리 세부 정보로 돌아갑니다. ‘호환되지 않는 드라이버 검토’ 목록에 같은 항목이 남아 있는지 먼저 확인하세요. 목록이 비었다면 메모리 무결성을 켤 수 있는지 확인합니다.
켜짐으로 변경했다면 필요한 재시작을 마친 뒤 같은 화면을 다시 확인하세요. 스위치를 누른 직후 화면만 보고 완료됐다고 적기보다, 재시작 후에도 켜짐으로 표시되는지 보는 편이 정확합니다. 문제에 나온 장치도 평소처럼 작동하는지 함께 확인하세요.
여기서 전후 비교가 완성됩니다. 처음 화면에는 어떤 드라이버가 표시됐는지, 설치한 업데이트는 무엇인지, 마지막 화면에서는 메모리 무결성과 관련 장치가 어떻게 작동하는지 기록하세요. 업데이트 후에도 목록이 그대로라면 ‘해결됐다’고 결론 내리지 말고 제조업체의 다른 호환 버전이나 해당 장치의 지원 여부를 다시 확인해야 합니다.
목록에 나온 드라이버를 바로 삭제하면 안 될까요?
여기서 많이 서두르게 됩니다. 인터넷에서 드라이버 파일이나 oem숫자.inf를 삭제하는 명령을 발견하기도 하죠. 하지만 그 이름은 PC마다 다르고, 목록에 있는 드라이버가 현재 장치에 필요한 것인지도 확인해야 합니다. 메모리 무결성을 켜기 위해 필요한 장치를 못 쓰게 만들면 문제만 바뀌는 셈이에요.
Microsoft가 먼저 안내하는 순서도 제조업체의 호환 드라이버 확인입니다. 업데이트가 없고 해당 장치나 프로그램을 더는 사용하지 않는 경우에 제거를 검토하세요. ‘호환되지 않음’이라는 표시가 곧 악성 프로그램이라는 뜻도 아닙니다. 오래됐거나 현재 보안 기능의 요구 사항에 맞지 않을 수 있다는 단서로 받아들이면 됩니다.
메모리 무결성이 이미 켜져 있다면?
지금 PC에서 Memory Integrity가 이미 켜져 있고 호환되지 않는 드라이버 목록도 없다면, 일부러 끄고 오류를 만들 필요는 없습니다. 현재 상태를 확인하는 화면은 찍을 수 있지만, 그 화면만으로 ‘문제 드라이버를 업데이트해 해결했다’는 전후 사례를 만들 수는 없어요. 실제 오류가 있는 PC의 기록이 생겼을 때 이미지 2와 이미지 4를 짝지어 보여주면 됩니다.
메모리 무결성과 Secure Boot는 Windows에서 함께 보게 되는 보안 기능이지만 확인하는 항목은 다릅니다. Secure Boot 인증서 쪽이 궁금하다면 2026년 Windows Secure Boot 인증서 만료 안내를 따로 참고하세요.
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이 글의 설정 경로와 드라이버 확인 순서는 Microsoft의 Windows 보안 장치 보호 안내와 Windows 11 드라이버 업데이트 안내를 기준으로 작성했습니다.
이미지 안내: 대표 썸네일과 강사가 설명하는 이미지는 AI를 활용해 만든 설명용 이미지입니다. 이미지 속 Windows 화면은 실제 PC의 검사 결과가 아닙니다. 드라이버 목록과 변경 전후 상태를 보여주는 이미지는 해당 PC에서 직접 캡처한 경우에만 사용합니다.