CrystalDiskInfo에서 NVMe Unsafe Shutdowns 항목에 숫자가 보입니다. 어제보다 하나 더 늘었다면 SSD가 고장 난 걸까요? 이 숫자는 저장장치가 갑자기 전원을 잃은 상황을 살피는 단서지만, 곧바로 데이터가 손상됐거나 SSD를 교체해야 한다는 판정은 아닙니다.
먼저 중요한 파일을 다른 물리적 저장장치에 백업하세요. 그다음 같은 NVMe SSD의 값이 언제 증가하는지, 그 무렵 Windows가 비정상 종료를 기록했는지, 다른 SMART 오류까지 함께 늘었는지를 나눠서 확인하면 됩니다. 아래 순서는 강제로 전원을 끄거나 오류를 재현할 필요 없이 따라갈 수 있습니다.
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NVMe Unsafe Shutdowns는 무엇을 기록할까?
NVM Express Base Specification 2.0e의 SMART/Health Information Log는 컨트롤러가 안전하게 전원을 내려도 된다는 상태를 보고하기 전에 주전원을 잃으면 Unsafe Shutdowns 횟수가 증가한다고 정의합니다. 전원 차단 과정의 기록이지, SSD의 남은 수명을 백분율로 보여주는 값은 아닙니다.
정전이나 전원 버튼을 길게 누른 뒤 이런 기록을 볼 수 있습니다. 다만 숫자가 늘어난 사실만으로 원인을 특정할 수는 없습니다. Windows가 멈춘 것인지, 전원 공급이 끊긴 것인지, 장치 쪽 종료 과정에 문제가 있었는지는 다른 기록과 함께 봐야 합니다.
앞서 살펴본 SATA의 C7(UDMA CRC 오류)과도 다른 항목입니다. C7은 SATA 통신 오류를 볼 때 쓰고, 이 글의 Unsafe Shutdowns는 NVMe 드라이브의 전원 종료 기록을 다룹니다. SATA 하드디스크 화면에서 C7이 0이라고 해서 NVMe의 Unsafe Shutdowns가 0이라고 말할 수 없습니다.
1. 같은 NVMe SSD의 Unsafe Shutdowns 원시값을 두 번 기록한다
CrystalDiskInfo 공식 안내에서 확인한 프로그램을 실행합니다. 상단에 C:, D: 등 드라이브가 여럿이라면 모델명과 ‘NVM Express’ 인터페이스를 보고 문제를 살필 SSD를 고르세요. 드라이브 문자는 파티션 표시일 뿐, C:라는 이유만으로 NVMe라고 단정하면 안 됩니다.
표에서 ‘Unsafe Shutdowns’ 또는 비정상 종료에 해당하는 항목의 원시값을 확인합니다. 화면에 따라 숫자가 16진수로 표시될 수 있으니 표시 방식을 메모하거나, 기능 → 고급 기능 → 원시값에서 10진수 표시로 맞춰 이후에도 같은 방식으로 비교하세요. 날짜·시간과 드라이브 모델도 함께 남깁니다.
평소처럼 사용한 뒤 다음번 부팅에서 같은 SSD를 다시 확인합니다. 원시값의 증가를 일부러 만들려고 전원 버튼을 길게 누르거나 콘센트를 뽑지는 마세요. 아래 표의 숫자는 해석을 위한 가상 예시이며 이 PC의 측정 결과가 아닙니다.
| 처음 기록 | 다음 기록 | 우선 확인할 점 |
|---|---|---|
| 12 | 12 | 관찰한 기간에는 새 증가가 확인되지 않았습니다. 과거에 쌓인 수치일 수 있습니다. |
| 12 | 13 | 그 사이 한 번 증가했습니다. 언제 종료·재시작했는지와 Windows 로그를 맞춰 봅니다. |
| 확인 불가 | 확인 불가 | 드라이브 선택·연결 방식·도구 지원 여부를 먼저 확인합니다. 빈칸을 0으로 읽지 않습니다. |
2. Windows의 41·6008·1074 이벤트와 시간을 맞춘다
Win + R → eventvwr.msc → Windows 로그 → 시스템을 엽니다. 오른쪽의 ‘현재 로그 필터링’에서 이벤트 ID에 41,6008,1074를 입력하면 비교하기 편합니다. ‘날짜 및 시간’ 열과 이벤트의 출처도 함께 봐야 합니다.
Microsoft의 이벤트 ID 41 설명에 따르면 Kernel-Power 41은 Windows가 정상적으로 종료되지 않은 뒤 다시 시작할 때 기록될 수 있습니다. EventLog 6008은 이전 종료가 예기치 않았음을, User32 1074는 사용자나 프로그램이 종료·재시작을 요청했음을 살피는 데 도움을 줍니다. 41이 있다고 SSD가 원인이라는 뜻은 아니고, 41이 없다고 NVMe의 증가를 무효로 만들 수도 없습니다.
※ AI를 활용해 만든 이벤트 뷰어 설명용 이미지입니다. 표시된 이벤트는 이 PC에서 실제로 수집한 로그가 아닙니다.
비교할 때는 NVMe 수치가 증가한 기간 안에 예상치 못한 전원 꺼짐, 블루스크린, 강제 종료가 있었는지 메모하세요. 이벤트 41의 시각은 문제가 일어난 정확한 순간이 아니라 다음 시작 과정의 기록일 수 있습니다. 단순히 같은 날짜에 로그가 있다는 이유만으로 특정 NVMe 드라이브의 원인으로 연결하지 마세요.
3. 다른 NVMe 오류 항목과 실제 증상을 함께 본다
NVM Express 규격에서 Media and Data Integrity Errors는 복구하지 못한 데이터 무결성 오류를, Critical Warning은 별도의 건강 경고를 나타냅니다. Unsafe Shutdowns와 서로 다른 항목이므로 하나가 늘었다고 다른 항목도 늘었다고 가정하면 안 됩니다. 필요하면 SSD 제조사의 공식 진단 도구에서 같은 모델을 다시 확인하세요.
파일을 읽지 못하거나 SSD가 탐색기·BIOS에서 간헐적으로 사라지고, 다른 건강 경고까지 함께 보인다면 데이터 백업과 제조사 점검을 우선합니다. Unsafe Shutdowns만 한 번 증가하고 이후 값이 그대로라면 그 한 번의 기록만으로 교체 결론을 내릴 근거는 부족합니다.
종료할 때마다 늘어난다면 빠른 시작이 원인일까?
Microsoft의 전원 상태 설명에 따르면 Windows의 ‘빠른 시작’ 종료는 최대 절전 상태를 활용하고, ‘다시 시작’은 전체 종료 과정을 거칩니다. 따라서 평소 종료 뒤에만 증가하는지, 정상적인 다시 시작 뒤에도 증가하는지 기록하면 증상을 좁히는 데 도움이 됩니다.
하지만 이 차이만으로 빠른 시작이 고장 원인이라고 단정하거나 무작정 전원 설정을 바꾸지는 마세요. 같은 모델에서 정상 종료 뒤에도 계속 증가한다면 SSD·PC 제조사의 펌웨어와 전원 관리 관련 안내를 모델명에 맞춰 확인합니다. 펌웨어 변경 전에 데이터 백업과 제조사 절차를 먼저 살피세요.
기록을 이렇게 읽으면 된다
| 함께 확인한 내용 | 다음 행동 |
|---|---|
| 과거 수치가 있지만 관찰 중 그대로 | 현재 새 증가가 확인되지 않았습니다. 기존 값은 기록해 두고 평소 사용 중 재확인합니다. |
| 증가했고 같은 기간 비정상 재시작도 있었음 | 이벤트 전후 오류, 전원 공급, 블루스크린 기록을 확인합니다. 41만으로 SSD 불량을 판정하지 않습니다. |
| 정상 종료 뒤 반복 증가하나 다른 오류는 없음 | 종료·재시작별 증가 시점을 나눠 기록하고 SSD·PC 제조사 지원 자료를 확인합니다. |
| 증가와 함께 무결성 오류·읽기 실패·인식 끊김 | 다른 저장장치로 백업하고 제조사 진단·지원 절차를 진행합니다. |
자주 묻는 질문
Unsafe Shutdowns가 1이면 새 SSD가 불량인가요?
숫자 하나만으로는 알 수 없습니다. 언제 기록됐는지와 이후 증가 여부, 다른 오류와 실제 증상을 함께 봐야 합니다.
Windows 이벤트 41과 NVMe 증가 횟수가 꼭 같아야 하나요?
아니요. 하나는 Windows의 비정상 종료 기록이고 다른 하나는 NVMe 컨트롤러의 SMART 항목입니다. 기록하는 대상과 시점이 달라 숫자가 일치해야 한다는 기준은 없습니다.
Windows를 재설치하면 누적 숫자가 0으로 돌아가나요?
운영체제를 다시 설치한다고 NVMe 컨트롤러에 기록된 누적 SMART 수치를 지우는 방법이 되지는 않습니다. 원인을 확인하기 전에 재설치를 서두르지 말고 백업과 로그 확인부터 하세요.
정리하면, NVMe Unsafe Shutdowns는 값이 있다는 사실보다 언제 증가했는지가 중요합니다. 같은 SSD의 원시값을 두 번 기록하고, 그 기간의 Windows 종료 로그와 별도의 NVMe 건강 경고를 맞춰 보세요. 실제 파일 오류가 있다면 판단을 미루지 말고 백업을 먼저 합니다.
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자료 확인: NVM Express Base Specification 2.0e, CrystalDiskInfo 공식 안내, Microsoft의 이벤트 ID 41·전원 상태 설명을 참고했습니다. 이 글은 사용자 PC의 NVMe Unsafe Shutdowns 증가나 Windows 종료 로그를 직접 측정했다고 주장하지 않습니다. 실제 캡처 자리는 별도로 표시했으며 설명용 이미지와 문장 정리에 AI를 활용했습니다.