AI 에이전트와 챗봇 차이 5가지｜기능과 활용법 쉽게 비교하기
AI 에이전트와 챗봇 차이를 이해하면 어떤 AI를 어떤 작업에 사용해야 하는지 쉽게 판단할 수 있습니다. 두 서비스 모두 대화창에서 질문을 입력하지만 실제 역할과 작업 범위에는 차이가 있습니다. 챗봇은 사용자의 질문에 답하거나 정보를 안내하는 대화형 도구입니다. 반면 AI 에이전트는 사용자가 제시한 목표를 바탕으로 필요한 단계를 계획하고, 지원되는 도구를 사용해 여러 작업을 이어서 수행할 수 있습니다. 이번 … 더 읽기